Heyrirðu ekki í mér? Er það vandamál með hljóðnema?

Margir sem vinna í þjónustuveri, fjarsölu eða fjarskiptahlutverkum lenda í óþægilegum aðstæðum: á meðan þeir heyra sjálfan sig greinilega kvartar sá sem er á hinum endanum stöðugt: „Ég heyri ekki í þér,“ „Rödd þín er of hljóð,“ eða „Það er bakgrunnshljóð. Strax viðbrögðin eru oft: "Er hljóðneminn minn bilaður?" Ef þú ert ekki viss um hvort hljóðneminn þinn sé bilaður geturðu fyrst farið í gegnum eftirfarandi fimm skref til að athuga það kerfisbundið.
 

Skref 1: Röng staðsetning hljóðnema

1. Hvernig á að athuga: Gakktu úr skugga um að litla gatið á oddinum á hljóðnemabómanum sé beint í takt við munnvikið.
2. Hvernig á að stilla: Settu hljóðnemann um það bil tveggja fingra-breidd (um 2–3 cm) frá munnvikinu; forðastu að setja það beint fyrir framan höku þína eða kinn.
3. Næsta skref: Eftir að hafa stillt þig skaltu hringja í prufuhringingu eða nota raddupptökutæki til að taka upp stutt skilaboð og spila þau.

 

Heyrnartól með hljóðnema með hljóðnema (BS29 USB heyrnartól)

 

Skref 2: Tengingarvandamál: Lausar innstungur eða misræmi í RJ raflögn.
1. Hvernig á að athuga:

• Venjulegur 3,5 mm stinga: Staðfestu að hún sé að fullu sett í tölvuna; ef óhóflegt magn af málmskaftinu er óvarið bendir það til þess að það hafi ekki verið ýtt alla leið inn.
• RJ9 heyrnartól: Athugaðu hvort læsiflipi á einingatengi sé tryggilega læst og tryggðu að klóinn sé ekki laus.

2. Hvernig á að stilla: Taktu úr sambandi og-settu aftur í tengið; sérstakt "smellur" hljóð gefur til kynna að það sé rétt staðsett.
3. Pinout Mismatch: Þetta er aðal orsök lágs hljóðstyrks í heyrnartólum sem nota RJ tengi.

• Til dæmis, varðandi RJ9 viðmótið (einnig þekkt sem 4P4C): þó að líkamlegar stærðir séu staðlaðar, þá er enginn alhliða iðnaðarstaðall sem stjórnar innri pinnaúthlutun -sérstaklega, hver af fjórum innri vírunum samsvarar hljóðnemanum og hver samsvarar heyrnartólinu. Þar af leiðandi er framleiðendum frjálst að skilgreina sérstakt fyrirkomulag þessara fjögurra víra þegar þeir hanna rafrásir þeirra. Þetta leiðir til ósamræmis í pinoutum á mismunandi vörumerkjum, mismunandi gerðum eða framleiðslulotum innan sama vörumerkis og milli hliðrænna og stafrænna síma. Ef pinout á RJ heyrnartólinu passar ekki við síma er mjög líklegt að það valdi hljóðfrávikum. Vandræðalegasta-lausa lausnin er að nota pinout millistykki; með því einfaldlega að stilla rofann er hægt að gera hann samhæfan við langflesta síma sem nú eru til á markaðnum.

 

Létt hlerunartól með snúru símaveri með hljóðnema (B26 RJ heyrnartól)

 

Skref 3: Tölvustillingarvandamál
1. Hvernig á að athuga:

• Hægri-smelltu á litla hátalaratáknið neðst í-hægra horninu → Hljóðstillingar → Inntakstæki. Staðfestu að valið tæki sé höfuðtólið sem er í notkun, frekar en innbyggði-hljóðneminn.
• Smelltu á „Eiginleikar tækis“ og stilltu hljóðstyrk hljóðnemans í 80–90.
• Slökktu á áhrifum eins og „Microphone Boost“ eða „Noise Suppression“.

2. Næsta skref: Opnaðu raddupptökutæki kerfisins, talaðu setningu og spilaðu hana til að staðfesta hljóðgæði.

 

Skref 4: Framrúða hljóðnema (froðuhlíf) Ástand

1. Hvernig á að athuga: Athugaðu hvort froðuhlífin hafi gulnað, harðnað, orðið rakt eða losnað.
2. Hvernig á að stilla: Skiptu strax um froðuhlífina fyrir nýja. Rautt eða stíflað froðuhlíf mun leiða til deyfðs hljóðs og verulega minnkaðs hljóðstyrks.
3. Næsta skref: Ef hljóðið batnar áberandi eftir að froðu hefur verið skipt út, gefur það til kynna að upprunalega hlífin hafi rýrnað vegna aldurs; ef vandamálið er viðvarandi skaltu halda áfram í næsta skref.

 

Skref 5: Vélbúnaður öldrun eða skemmdir

1. Brot á innri snúru í hljóðnemabómunni (finnst venjulega í sveigjanlegum-heyrnartólum).
2. Hvernig á að athuga: Beygðu hljóðnemabóman varlega á ýmsum stöðum og athugaðu hvort hljóðið sleppi inn og út.
3. Lausn: Þegar brot hefur verið staðfest skaltu skipta um höfuðtól eða láta gera við það (viðgerðir eru almennt ekki-hagkvæmar).

 

Fyrst skaltu halda áfram í gegnum bilanaleitarskrefin sem lýst er í fyrri fjórum stigum; ef vandamálið er viðvarandi skaltu íhuga að skipta um heyrnartól.

Lykilorð: besti heyrnartól hljóðnemi til að tala, heyrnartól með hljóðnema, hávaðadeyfandi heyrnartól usb, hávaðadeyfandi heyrnartól með hljóðnema, hávaðadeyfandi heyrnartól fyrir símaver