Webex hljóðvandamál: Af hverju segja viðskiptavinir að þeir heyri ekki í mér?
Skildu eftir skilaboð
Cisco Webex er leiðandi alþjóðlegur myndfundavettvangur sem býður upp á háskerpu hljóð- og myndskeið, skjádeilingu, hópspjall, ytri töflu, gervigreind aðstoðarmenn og stór-vefnámskeið. Það felur einnig í sér öfluga innbyggða-hljóðminnkun hugbúnaðar.
Margir notendur verða fyrir kvörtunum um „lítið hljóðstyrk, kyrrstætt eða óljóst hljóð“ á Webex fundum, sérstaklega á háværum skrifstofum. Þessi vandamál stafa oft af röngum tegundum heyrnartólstengi, lélegu vali á hljóðdeyfingu eða óviðeigandi kerfisstillingum.
1. Einátta hljóðnemi: Dregur úr hávaða við upptök
- Einátta hljóðnemi (sérstaklega hjartalínurit) einbeitir upptökusviði sínu beint fyrir framan notandann-líkt og vasaljós sem „lýsir“ aðeins upp svæðið beint fyrir framan munninn. Þar af leiðandi lágmarkar það í eðli sínu fang utanaðkomandi hljóða, eins og þvaður samstarfsmanna við hliðina á þér eða suð loftræstingar fyrir aftan þig.
- Til samanburðar: venjuleg heyrnartól nota venjulega alhliða hljóðnema, sem fanga hljóð óspart yfir heilar 360 gráður; þetta þýðir að rödd þín er sett saman og send ásamt öllum bakgrunnshávaða í kring. Notkun einstefnuhljóðnema virkar því sem „líkamleg hávaðaafnám“ sem vinnur og síar hljóðið þitt *áður en* það fer jafnvel inn á Webex vettvang.
2. ENC Dual-Hljóðnemi: Hannaður fyrir skýrleika hringja
- Markmið ENC (Environmental Noise Cancellation) er skýrt: að tryggja að sá sem þú ert að tala við geti heyrt *þig* greinilega-ekki bara að bjóða upp á hljóðlátt hlustunarumhverfi fyrir notandann.
- Tvöfaldur-hljóðnemi ENC starfar á eftirfarandi meginreglu: Aðalhljóðnemi staðsettur nálægt munninum þínum fangar röddina þína, en aukaviðmiðunarhljóðnemi er eingöngu ætlaður til að fanga umhverfishljóð. Kerfið ber saman þessi tvö merki, dregur frá hávaðaþáttinn og sendir aðeins hreinu, einangruðu raddirnar.
- Þetta hefur ekkert með ANC að gera. ANC hindrar hávaða fyrirþitteyru á meðan þú hlustar á tónlist, en það veitir enga aðstoð fyrir þann sem reynir að hlusta á rödd þína.
Þægilegt hávaðadeyfandi heyrnartól með hljóðnema fyrir vinnu (BH19/BH29)
3. USB tenging: Hreint hljóð, lágmarks truflanir
- 3,5 mm tengi: Algengasta gerðin, en hún treystir á hliðræn merki. Þar af leiðandi er það næmt fyrir truflunum frá hljóðkorti tölvunnar og rafstraumum, sem leiðir til meiri bakgrunnshávaða og truflana. Hljóðgæðin geta líka hljómað deyfð, sem gerir það erfiðara fyrir viðskiptavini að skilja þig í hávaðasömu umhverfi.
- USB/Type-C tengi: Er með innbyggt-óháð hljóðkort og afkóðun flís. Stafræn sending hennar býður upp á mikla viðnám gegn truflunum, sem leiðir til minni kyrrstöðu og hreinni söng. Það er „plug-and-play“-þarf ekki að treysta á innra hljóðkort tölvunnar-sem gerir það að kjörnum valkostum fyrir Webex fundi.
- Bluetooth heyrnartól: Þægilegt, en stöðugleiki er yfirleitt í meðallagi. Fjárhagslíkön þjást oft af miklum bakgrunnshávaða, tíðum sambandsleysi og sveiflukenndum hljóðstyrk; hins vegar bjóða hágæða gerðir upp á verulega betri ENC-afköst og tengingarstöðugleika.
- Nánari upplýsingar, vinsamlegast smelltu:Leiðbeiningar um val og kaup á heyrnartólum
4. Tölvustillingar
Lægri hljóðnemastyrkur: Í hljóðstillingum tölvunnar þinnar skaltu minnka "Microphone Boost" (eða "Gain") stigið í 0dB og stilla hljóðstyrk aðalhljóðnemans á milli 70% og 80%. Ef þú stillir styrkinn of hátt mun það magna upp bakgrunnshljóð ásamt rödd þinni, sem gerir truflanir og truflanir mun áberandi.
Lykilorð: hávaðadeyfandi hljóðnema heyrnartól, usb heyrnartól hljóðnemi, usb hávaðadeyfandi heyrnartól, usb hávaðadeyfandi hljóðnema heyrnartól, snúru USB heyrnartól með hljóðnema








