Lagaðu Static símtal: Athugaðu þennan hnapp fyrst

Í símaverum eru óttaslegustu málin skyndileg sprungin kyrrstæð, poppandi hávaði eða óljós bakgrunnshljóð. Þessir hafa ekki aðeins áhrif á skilvirkni samskipta, heldur valda því að upplifun viðskiptavina lækkar og geta jafnvel kallað fram kvartanir.
Þegar þau eru frammi fyrir slíkum vandamálum eru fyrstu viðbrögð margra: "Höfuðtólið er brotið - ég þarf nýtt!"
Haltu áfram - Áður en þú óskar eftir - söluþjónustu eða pantaðu nýjan búnað, þá er lykilatriði en oft gleymast bilanaleit: Athugaðu hvort „hávaði - Hætta við hljóðnema“ á höfuðtólinu er stillt á réttan hátt.

Fagleg símaþjónustumiðstöðin er öll með kjarnaaðgerð: hávaði - Hætta við hljóðnema. Margir háir - enda líkön fella rofahnapp í þessum tilgangi, venjulega merkt með tveimur stillingum:

• Omni - Stefnumót: Táknið getur verið hringur eða marga hljóðnema. Í þessum ham tekur hljóðneminn jafnt upp hljóð úr öllum áttum. Það hentar mjög hljóðlátum, einangruðum skrifstofum og fanga náttúrulegra hljóð.
• CardioId stilling: Táknið er venjulega hjartaform eða einn hljóðnemi. Þetta er sjálfgefinn ráðlagður háttur fyrir símaþjónustuver! Það tekur einmitt hljóð beint fyrir framan munninn á meðan þú bælir verulega hávaða frá hliðum og aftan (svo sem smelli á lyklaborðinu, samtölum vinnufélaga eða loftkælingu).

Rótarorsök bakgrunns hávaða stafar oft af röngu vali á mynstri: Á hávaðasömum skrifstofu, ef þú virkjar óvart eða skiptir yfir í OmniDirectional mode, umbreytir hljóðneminn strax úr „nákvæmum leyniskytta riffli“ í „breiðan - litrófsmíkra.“ Það mun búnt allan umhverfis umhverfishljóð með ræðu þinni og senda það til viðskiptavinarins, sem leiðir til óþolandi bakgrunnshljóðs og drullu.

Finndu strax og skiptu um þann hnapp:
1. Staðsetning: Þessi rofi er venjulega að finna á:

• Hljóðneminn uppsveifla heyrnartólsins (auðveldast að fá aðgang)
• Inline fjarstýringin
• Eyrnakrókinn eða meginhluti þráðlausra heyrnartólanna

2. Líkamleg vísir: Tákn er venjulega prentað við hliðina á hnappinum eða rofi.

• Hjartatákn (❤) gefur til kynna hjartavöðva (óeðlilegt) stillingu.
• Hringstákn (○) eða margar hljóðnematákn tilgreina OmniDirectional stillingu.

3. Notkun: Gakktu úr skugga um að það sé skipt yfir í CardioId stillingu.

4. Prófun: Eftir að hafa skipt um, biðjið kollega eða vin að hringja í próf eða nota upptökuhugbúnað tölvunnar til að ná hljóð. Berðu saman niðurstöðurnar fyrir og eftir að skipta. Þú munt taka eftir því að bakgrunnshljóð minnkar verulega og rödd þín verður einstaklega skýr og áberandi.

Ef vinnuumhverfi þitt er flókið og breytilegt (td, stundum í hávaðasömum símaþjónustuveri, þarf stundum að taka þátt í hópfundum og handtaka marga hátalara), að velja höfuðtól með líkamlegri hljóðnemastillingu hnappinn mun auka samskiptaupplifun þína og sveigjanleika.

Lykilorð: Besta skrifstofuhöfuðtólið, skrifstofu heyrnartól þráðlaust, USB C heyrnartól, USB heyrnartól með hljóðnemi, hávaða Hætta við hljóðnema höfuðtól