Höfuðtól fyrir símaver í magni: 3 gildrur sem þarf að forðast?

Sem innherji í iðnaði get ég sagt þér að uppsprettaheildsölu heyrnartól fyrir símaverer jarðsprengjusvæði. Margir kaupendur lenda í vandræðum vegna þriggja tiltekinna vandamála: tengingar, hávaðaafnám og stuðningur eftir-sölu. Við skulum brjóta niður þessar algengu gildrur einn af öðrum.

 

Gryfja #1: Tengingar og hafnarsamhæfi

Jafnvel þegar kaupendur tvisvar-athugaðu hvort tengin passa saman, uppgötva þeir oft við afhendingu að þó að klóið passi fullkomlega er ekkert hljóð í símtölum eða hljóðið heldur áfram að slökkva. Í alþjóðaviðskiptum eru þessi „mjúku samhæfni“ vandamál í raun mun algengari en líkamlegt misræmi.

Raunverulegt-heimsdæmi 1: RJ9 raflögnin
Kaupandi einu sinni setturmagnpantanirfyrir RJ9 heyrnartól sem ætluð eru fyrir Cisco síma. Líkamleg tenging var gallalaus, en hinn aðilinn heyrði ekki neitt. Eftir þriggja daga bilanaleit og að skipta út þremur mismunandi lotum komust þeir loks að því að málið var pinnalagnir. Jafnvel þó að báðir hafi verið merktir „RJ9“ nota mismunandi símamerki mismunandi pinout stillingar. Ef raflögn heyrnartólsins passa ekki við símans leiðir það til lágs hljóðstyrks eða algjörrar þögn. Pinouts geta verið mjög tæknilegir; ef þú ert ekki viss er öruggasta veðmálið að panta sýnishorn fyrst, ásamt pinout millistykki, til að staðfesta samhæfni áður en þú skuldbindur þig til stórkaupa.

Raunverulegt-Heimsdæmi 2: USB-C Apple Quirk
Annað algengt vandamál er USB-C. Þó að USB-C heyrnartól gæti virkað gallalaust á Android tækjum og tölvum, gæti það bilað í ákveðnum Apple vörum. Þetta er ekki galli í heyrnartólinu. Þrátt fyrir að venjulegur USB-C hafi 24 pinna (12 á hvorri hlið) inniheldur Apple ekki alla 24 pinna í öllum gerðum tækja. Ef þig vantar heyrnartól sérstaklega fyrir Apple tæki er besti kosturinn þinn að halda þig við upprunalegan Apple aukabúnað eða prófa sýnishorn þriðja aðila ítarlega{10}.

 

Gryfja #2: Goðsögnin um „Noise Cancellation“

Hugtakið „hávaðaafnám“ er oft villandi. Heyrnartól af öllum verðflokkum segjast hafa það, en raunverulegur-afköst í heiminum eru mjög mismunandi.

Ein símaver keypti heyrnartól sem voru auglýst með hávaðadeyfingu, aðeins til að komast að því að innsláttur og spjall í bakgrunni voru send hærra en raddir umboðsmannanna. Stjórnendur kenndu upphaflega um viðhorf starfsmanna, en tveimur vikum síðar uppgötvaði vélbúnaðurinn að kenna. Hljóðnemarnir voru alhliða og tóku upp 360 gráðu hljóð í stað þess að einblína á hátalarann.

Alhliða hljóðnemi:Fanga allan hávaða í kring, sem gerir það að verkum að þeir sem hringja eiga erfitt með að heyra.

Einátta hljóðnema:Einbeittu þér nákvæmlega að hljóðinu beint fyrir framan munninn.

Einátta + ENC tækni:Notar tvöfalda-mic Environmental Noise Cancellation (ENC) til að bæla niður allt að 90% af bakgrunnshljóði.

Ábending atvinnumanna:Þegar þúuppspretta heyrnartól fyrir símaver í heildsölu, prófaðu alltaf sýnishorn í raunverulegu skrifstofuumhverfi þínu. Hunsa rannsóknarstofu-prófaðar upplýsingar; treystu því sem þín eigin eyru heyra.

 

Gryfja #3: Eftir-sölugildran

Viðskiptavinur pantaði einu sinni 5.000 ódýr heyrnartól frá óstaðfestum framleiðanda. Innan þriggja mánaða slitnuðu höfuðböndin og eyrnapúðar afhýddu. Birgir var horfinn og skildi alla lotuna eftir sem-úrgang og tafði starfsemina um hálft ár.

Framleiðendur fluga-eftir-nótt starfa með litlum-kostnaði án sérsniðinna móta eða gæðaeftirlits (QC). Ef heyrnartól gefur frá sér hljóð standast það skoðun. Þeir úthluta núllkostnaði fyrir stuðning eftir-sölu, einfaldlega endurmerkja vörumerki og opna nýja verslunarglugga þegar vörur mistakast.

 

Hvernig á að forðast þessar gildrur: Treystu aðgerðum, ekki orðum

Þegar þú metur birgja skaltu hunsa markaðssetningar þeirra og einbeita sér að þessum þremur sannprófunarskrefum:

1. Staðfestu raunverulegan verksmiðjurekstur
Biddu um viðskiptaleyfi þeirra og ósvikin,-dagsetningarstimpluð myndbönd af raunverulegri framleiðslulínu.

2. Kross-Athugaðu eignarhald vottunar
Gakktu úr skugga um að nafn umsækjanda á CE/FCC/SRRC vottorðum passi við fyrirtækið sem þú átt við. Ósamræmi í eignarhaldi vottunar er stórt viðvörunarmerki.

3. Skýrðu eftir-sölubókunina
Með hliðsjón af háum kostnaði við alþjóðlega sendingu, staðfestu hvort birgir útvegar ákveðið hlutfall af varahlutum eða varahlutum til að mæta hugsanlegum göllum.

Ábending fyrir atvinnumenn: Líkamlegt álagspróf
Áður en þú skuldbindur þig til magnkaupa skaltu panta tvö sýni fyrst. Á meðan þú prófar hljóðgæði og hávaðadeyfingu skaltu fylgjast sérstaklega með líkamlegri endingu: beygðu höfuðbandið, togaðu í snúrurnar og streitu-prófaðu eyrnapúðana. Margir framleiðslugallar koma í ljós á aðeins einni mínútu frá notkun-við notkun.