4 mistök sem fólk gerir þegar þú kaupir heyrnartól í símaþjónustu

Í höfuðtólakaup símaþjónustuversins er hát verð ekki jafnt og mikil skilvirkni, blind leit að „dýrum“ en getur stigið á gryfjuna.

Goðsögn 1: dýr=fagmaður? Rangt!
Dæmigert vandamál:

• Eyddu háu verði til að kaupa tónlistarhaus eða höfuðtól í leik og hunsa faglega samskiptaeiginleika.

Reyndar:

• Tónlistar heyrnartól fjallar um lág tíðni flutning og auðvelt er að þoka mannlegri rödd meðan á símtalinu stendur;
• Gaming heyrnartól leggur áherslu á umgerð hljóð, en hljóðneminn er veikur í hávaða friðhelgi;

Rétt val:
þekkir sérstakt heyrnartól fyrir símaver;
Kjarnavísar: Dual-Microphone hávaða minnkun (DSP reiknirit), raddtíðni bandalag (300Hz -3. 4kHz).

 

Goðsögn 2: Líttu aðeins á hávaðaminnkun, hunsaðu að klæðast þægindum
Dæmigert vandamál:

• Óhófleg leit að hávaða minnkunarstigi, veldu höfuðklemmu \/ fyllt eyrna heyrnartól, sem leiðir til þreytu starfsmanna.

Vinnuvistfræðileg hönnun lykilgagna Tilvísun:

• Höfuðgeislaþrýstingur:<1.2N (measured value, ordinary headphones about 1.8N);
• Eyrnakúfur efni: Minni froðu + andar prótein leður> Venjulegt PU leður (Summer Stuffy minnkað um 50%);
• Þyngd: Single-ear u.þ.b. 60 ~ 100g; Binaural u.þ.b. 100 ~ 150g

Lausn:

• Forgangsraða prufuklæðinu, stöðugri slit í meira en 1 klukkustund til að prófa þjöppunartilfinningu.

 

Goðsögn 3: Fetishize þráðlaust, hunsaðu stöðugleika
Dæmigert vandamál:

• Fylgdu þróuninni við að kaupa Bluetooth heyrnartól, lenda í aftengingu \/ seinkun \/ lífkvíða.

Áhættusvið:

• Þétt vinnustöð Bluetooth merki truflun;
• Að hlaða í miðri símtalinu hefur áhrif á samfellu vinnu.

Rétt val:

• Hlerunarbúnað heyrnartól er enn almennur kostur fyrir símaver
• If you need wireless, choose DECT technology (non-Bluetooth), with a transmission distance of up to 100 meters and a battery life of >20 klukkustundir.

 

Goðsögn 4: Hunsa eindrægni tækisins
Dæmigert vandamál:

• Bilun við að staðfesta kerfisviðmótið leiðir til misræmis milli heyrnartólsins og PBX símakerfisins\/softphone.

Leiðbeiningar um forðast gryfju:

• Hefðbundið símakerfi: Veldu 3,5mm viðmót + CTI stjórnandi aðlagað líkan;
• Cloud Call Center: Veldu USB viðmót og staðfestu stuðning ökumanns (td aðdrátt\/teymi vottað)

Alhliða lausn:

• Veldu höfuðtól með eigin hljóðkorti, sem þekkir sjálfkrafa almennar samskiptapallar.

 

Á endanum, það sem skiptir mestu máli í höfuðtól símaþjónustu er skýr samskipti og ending - ekki lenda í verðstríðum.

• Hæfni hávaða (einbeittu þér að því að prófa síunaráhrif tappa á lyklaborðinu)
• Að vera með þægindi (8 klukkustundir án þreytu sem staðalinn)
• Kerfissamhæfni (prófaðu núverandi búnað fyrirfram)

 

 

Lykilorð: Höfuðtól fyrir símaþjónustuver, Hljóðsetur Höfuðstöðvar Hljóðsetningar, USB símtöl Höfuðtól, Höfuðtól símaþjónustu, hlerunarbúnað með hljóðnemum með hljóðnemanum